Dasar bayaran balik

Semua produk kami dihasilkan sepenuhnya dengan teliti dan dedikasi. Seperti semua barangan buatan tangan, ketidaksempurnaan kecil adalah bahagian semula jadi dalam proses pembuatan tangan dan tidak dianggap sebagai kecacatan — ia menjadikan setiap bahagian benar-benar unik. Kami meminta anda untuk tidak meminta pemulangan atau bayaran balik disebabkan oleh ketidaksempurnaan kecil, kerana ini memberi kesan yang ketara kepada kos pengeluaran kami.

Walau bagaimanapun, jika barang anda tiba dalam keadaan rosak akibat penghantaran atau mempunyai masalah kualiti utama yang menjadikannya tidak boleh diterima sama sekali, sila hubungi kami dalam tempoh 3 hari selepas menerima pesanan anda dengan foto dan video sebagai bukti. Permintaan yang dibuat selepas tempoh ini tidak akan diterima.

Terima kasih kerana memahami dan menyokong kerja tangan buatan tangan. 🧶